FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits ?

Nous prenons 2 à 4 jours pour traiter votre commande puis 1 semaine pour vous la livrer.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

D’où expédiez-vous votre produit ?

Notre produit est expédié depuis notre usine située en France.

Fournissez-vous des informations de suivi du produit ?

Oui, contactez-nous via email à contact@onirisparis.com 72h après votre commande 

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?

Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé à l'adresse email : contact@onirisparis.com et nous vous renverrons un article similaire de remplacement sous 48h.